MevzuatYayınlanma: 2026-06-15Son Güncelleme: 2026-07-21
Sadakat Programlarında KVKK Uyumlu İletişim Rehberi
Müşteri verilerini toplarken ve pazarlama mesajı gönderirken dikkat edilmesi gereken hukuki ve şeffaflık kuralları.
subjectMakale Özeti
Dijital sadakat programlarında KVKK uyumluluğu, açık rıza metninin dijital kayıt esnasında kullanıcıya sunulması ve ticari elektronik ileti onaylarının şeffaf biçimde saklanması ile sağlanır.
Açık Rıza ve İletişim Onayı Arasındaki Fark
Sadakat kartı tanımı yapılırken müşteriden alınan kişisel veri işleme izni ile pazarlama mesajı gönderme izinleri birbirinden ayrıştırılmalıdır.
Dijital Kartlarda KVKK Onay Adımları
Müşteri QR kodu tarattığında açılan dijital kart ekranında işaretlenecek dijital onay kutucukları ile onay süreci saniyeler içinde hukuki zemine oturtulur.